一、报名信息问题

活动报名页面填写信息时未搜索到自己的学校名称，是什么原因？

有两种情况: 

(1)个人所在高校的负责人已提交承办申请，需要给学校搭建专属活动页面，预计3个工作日后可报名； 

(2)个人所在学校未提交承办申请，可选择"我的大学"直接参与即可。 

注:为保证话动结束后可正常查询证书，建议参考第一种情况，待学校活动页面搭建之后再报名参与。 

报名信息错误，如何更改？

报名提交之后的信息无法修改，（规避自开小号情况，一个设备只能报名一次）待活动结束之后，申领证书的时候，填写正确的信息进行申报即可～。

二、作品相关问题

发布作品之后，首页未显示个人作品的原因？

发布之后，点击首页，参与者发布的作品默认排在首个。若依旧不显示，可能有以下几种原因：

（1）发布的作品不得设置隐私，须公开可见；

（2）发布作品时不得修改默认的话题标签“文明校园随手拍” ；

（3）参与活动的账号不得设置隐私，须未公开账号；

（4）参与活动的账号曾发布过负面信息、视频或者消极的评论内容。建议更换健康账号参与活动。

活动界面显示“作品不见了 ”是什么原因？

可能有以下原因：

(1)个人作品删除；

(2)修改了公开可见的权限;

(3)个人账号主页修改了公开可见的权限

(4)参加活动的过程中的账号有违规行为，如：发布过违反平台规定的敏感文字、搬运视频等行为。

解决建议：调整作品、账号公开可见的权限，或更换未使用过的设备、账号，重新报名参加。 

活动页面排名信息刷新周期是多久？

活动页面信息每30分钟刷新一次。

为什么在送花后显示无效？

在活动页面送花才算是有效的（直接进入作品页的点赞无效，不计数）。

为什么会提示赠送“小红花的总数已达到上限”？

送小红花数量已达到，当天赠送小红花数量已达上限，每天最多可送出10朵小红花。

作品发布之后（看不到自己的作品），多久可以审核通过？

作品审核时间为5-10分钟。（作品状态、账号状态均不得设置私密)

活动报名成功后，如果想更换作品该怎么办？

进入个人账号主页，删掉原有作品，重新扫码进入活动页面，发布作品即可。 

为什么参加过程中会提示暂无活动参与资格？

参加活动的账号可能有违规行为，如：发布过违反平台规定的敏感文字、搬运视频等行为或设备登录多账号（一个手机频繁切换多个抖音账号）。可更换设备、更换健康无违规账号参与。

三、证书/积分问题

参与活动的证书申领、查询时间？

活动结束（5月11日结束）后7个工作日，可通过“到梦空间”公众号回复“申领”申请、查询证书。

参加完活动后如何申请获得学时/积分/学分？

因不同高校的第二课堂管理制度各不相同，具体需要咨询所在高校的活动通知、发布的部门，或团委第二课堂管理部门。

四、其他说明

1.本次活动由中华文化促进会培训中心主办，不收取任何费用，严禁任何单位或个人以任何名义向学生收取任何费用。

2.本次活动的最终解释权归活动组委会所有。

QQ端

微信端

活动参与流程

校团委文宣部 校团委/图文 卢慧芳/责任编辑

李芷宜/初审；慕朝宁/复审；李丽珠/终审